ZAPATERIAS B HERMANOS Atención al cliente

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Reseñas de: ZAPATERIAS B HERMANOS Atención al cliente (18)

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9 de 10

2023-08-15 23:11

Maria esperanza hernandez alvarado

Hace aproximadamente 6 años agarraba vales con una distribuidora tubp detalles en la empresa me cambie con otralo mismo sucedio tiene como un año ke empeze agarrar vale con la loc. laura y ahora me salen ke estoy blokeada porke la primer distribuidora kedo mal por eso nos van ablokear todos los ke agarrabamos vale con ella yo ke tengo keber si pague puntual fui a la condusef y me dijeron ke primero me explicaran bien en atencion a cliente para poder proceder

Puntuación:

1 de 10

2023-07-13 04:20

Rocío

Fui a la zapatería en durango y en la tienda, la cajera y todo mundo me dijo que se empezaría a pagar el 15 de octubre y ya me llegó para el 15 de julio el primer pago? Porque entonces dicen una cosa y no respetan?

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1 de 10

2023-02-20 20:20

Luis Donaldo Ruiz Arroyo

No entregan promoción vigente ya que no quieren entregar.

Puntuación:

1 de 10

2022-12-28 20:18

Karen Guadalupe Escobar Ruiz

Pésimo servicio en zapatería bhermanos en cárdenas sucursal bandala tardan excesivamente en los pedidos aún cuay no hay clientes

Puntuación:

1 de 10

2022-09-17 14:34

Viridia Jimenez

Fui a comprar 4 pares de zapatos para mis hijos la señorita nos atendió pésimo ( cómo si nos hiciera un favor) y aparte de todo nos dió unos tenis mal uno del #8 y otros del #6 le pregunté si yo tenía que revisar el calzado a lo cual todavía la cajera me dijo NO yo ya lo revise , la verdad jamás vuelvo a comprar en su tienda xq el servio es pésimo y su personal completamente inepto

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1 de 10

2022-09-07 20:42

Maria Isabel Valdez Santiago

Buenas tardes: Estoy muy molesta sacamos con vale unos zapatos marca flexi para mi hija escolar , solo le duraron una semana se le despegaron, acudi ala tienda para que me los cambien y no me los quisieron cambiar. Boy a pagar por algo que no sirvio, aun ni siquiera empiezo a pagar y no se me hace justo, no tengo dinero para comprar otros. Algun numero que me puedan atender si me pudieran ayudar. Nunca me habia pasado esto. Maria Isabel Valdez Santiago.

Puntuación:

3 de 10

2022-08-27 21:18

JUAN PEREZ

buenas tarde el dia de ayer pase a una de las sucursales en la cual solicite unos calzado para mi familia, los cuales me atendio un muchacho muy atento pero en dicha sucursal, tenian clientes y nada mas ese vendedor estaba atendiendo, aparte de nosotros estaban 4 clientes mas en la sucursal, despues de una tiempo considerable me acerque a preguntar a un supuesto gerente o encargado de dicha sucursal de nombre cesar el cual nos contesto que en eso andaban buscando dicho calzado pero fue en vano por que nunca nos trajeron la mercancia esto sucedio en la sucursal de cuauhtemoc chih en la calle 3A e hidaldo, y la verdad cada vez es la misma ya me avia pasado con el cambio de un calzado con dicha persona de nombre cesar que por que la mercancia no se cambia ni por estilo ni por color nada mas por talla, y en determinadas horas del dia, y en fin de semana mucho menos te hacen cambion por lo anterior hago de su conocimiento, y una ayuda para que pongan cartas en el asunto, todo lo anterion lo platique con mi distribuidora la cual me externo que ya la atencion es pesima en las tiendas por dichas actitudes y en las demas sucursales es la misma situacion, sin dejar aun lado que la gente que labora esta en celular todo el dia y no son para atender a los clientes en sala de venta.. buen dia gracias

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1 de 10

2022-07-22 04:53

Perla Limón

Muy buen día doy una queja de la suchrsal ubicada en comalcalco dentro de chedraui Comalcalco quize hacer una compra y me la negaron porque El vale que me expiden la persona es de ktro municipio, muy aparte que es la primera veZ que para poder mostrarme un calzado me piden que muestre El vale del cuál ntomaron todos los datos tratandome como delincuente un pesimo servicio.

Puntuación:

1 de 10

2022-06-08 01:32

Blanca T

Es una asquerosidad de zapatería fui a comprar me vendieron unos relojes son funcionar en el momento no le puse atención al llegar a mi casa los reviso y voy y los cambio el encargado un grosero de primera no es la primera vez que pasa algo así la verdad una zapatería asquerosa

Puntuación:

4 de 10

2022-06-08 01:32

Nubia vanessa luna

Quiero saber si puedo pagar directamente mis vales en la zapatería mi distribuidor no me entregó mis vales y me los está cobrando de nuevo o que puedo hacer

Puntuación:

3 de 10

2022-05-17 16:23

Carlos Esquivel

El dia domingo de la semana pasada compre unos tenis y el dia de ayer se me despegaron

Puntuación:

10 de 10

2022-05-07 18:33

Karina Parra Yañez

Buen día soy cliente pero quiero ser distribuidor y no sé si se están dando mis pagos

Puntuación:

2 de 10

2022-04-21 03:10

Raquel Montejo Ramirez

buenas noches tengo un problema..con la tienda tuve un prestamos de 3mil pesos y estuve dando mis pagos hasta liquidar pero el señor que se encarga de dar los pagos en la tienda no dio mi último pago y ni en la tienda ni el me dan respuesta espero ustedes puedan apoyarme porfavor porque la verdad estoy inconforme

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1 de 10

2022-04-04 22:45

Ricardo Méndez García

Muy pésimo servicio en la Sucursal de B Hermanos Soriana Matehuala... No hay Nadie quien atienda, tengo más de media hora y no me han levantado mi pedido...

Puntuación:

1 de 10

2022-03-27 18:55

ANNA LILIA MUÑOZ

Pésimo servicio en la sucursal de Camargo chih los empleados recostados en el mostrador nadie atiende y la cajera en el teléfono

Puntuación:

6 de 10

2021-11-10 03:31

Eduardo Méndez ñuna

Compre unos zapatos en Córdoba y la.sub gerente no me los quiso cambiar la compra se realizó el 23 de octubre y aún no hacen ni un mes me pueden apoyar la compra fue en Córdoba Veracruz

Puntuación:

1 de 10

2021-10-17 22:13

Sergio Martinez

Mala atención estuvimos el sucursal plaza sendero Chihuahua Chihuahua solo 2 clientes y la persona q nos atendió sin ganas los demás en el rincón en la plática y se fue por los zapatos y duro enternida 20 min y sin ganas de vender todo un caos al hora de pagar otra espera gracias por atender reporte

Puntuación:

1 de 10

2021-09-14 16:15

Nancy calderon

Buenas tardes el motivo de mi mensaje es para poner una queja de la mala atención que me an brindado en la zapatería de la obelisco en Fresnillo Zacatecas cuando iba a verificar si uno de mis clientes realismo una compra con vale en la zapatería me decían que no aparecía nada en sistema fui cuatro veces en meses diferentes a como se manejan las quincenas ahí jamás me dieron ninguna relación de pago en este mes una de mis referencias me habló y me dice que le marcaron de la zapatería que tenía un atraso que tenía que ir a la brevedad a poner al corriente la cuenta ya teniendo el dinero en mano fui pero no me daban razón de mi relación de pago le hablaron a la encargada de ahí y se alejaron para no escuchar la llamada ya la señorita me alegro que tenía un gran atraso y que con cuánto dinero contaba yo le pregunté que cuanto era el atraso a lo que me dijo que 4500 y al decirle que cuánto sería en total para poderle liquidar todo porque me quería ya dar de baja la señorita me alegro me dijo que no se podía u me mandaron por esa razón a jurídico no se me asé justo porque yo voy con la disposición de liquidarles todo ya que pues no fue mi error y jamás recibí ninguna relación de pago y tengo ya tiempo dando vales y nunca me negaban la relación de pago y esta vez si

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Karen Guadalupe Escobar Ruiz

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Viridia Jimenez

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Maria Isabel Valdez Santiago

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JUAN PEREZ

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Perla Limón

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Blanca T

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Nubia vanessa luna

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Carlos Esquivel

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Karina Parra Yañez

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Raquel Montejo Ramirez

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Ricardo Méndez García

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ANNA LILIA MUÑOZ

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Eduardo Méndez ñuna

1 de 10

Sergio Martinez

1 de 10

Nancy calderon

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