01800 atención a clientes de Banamex

Buenas tardes quiero solicitar su ayuda para solicitar una tarjeta de nómina ya que la mía la reporte para darla de baja por cobros no reconocidos esto via telefónica y me dijeron que me enviarían una tarjeta nueva a mi domicilio y después el nip por separado y nunca me llego el nip fui a una y otro y otra sucursal y no me pudieron proporcionar un nip en la última visita me cancelaron la tarjeta que me habían enviado para darme una reposición y resulto que no pudieron y ahora hasta quedo cancelada la nueva tarjeta no es posible que nadie me pueda ayudar